Bước 1 — Mở danh sách gói tập và chọn loại

1. Trên máy tính: bấm Gói tập ở thanh trên. Trên điện thoại khi chưa đăng nhập: bấm tab Gói tập ở thanh dưới.
2. Trên điện thoại khi đã đăng nhập, tab dưới không còn Gói tập (chỗ đó thành Xếp hạng): bấm tab Tài khoản → nhóm KHÁM PHÁ → Gói tập đang mở.
3. Chọn loại gói ở hai nút đầu trang: Lớp cộng đồng (tập lớp chung, mua theo tháng hoặc theo ngày, vào lớp không giới hạn buổi) hoặc Lớp PT 1-1 (một thầy một trò, mua theo số buổi). Số nhỏ cạnh tên nút là số gói đang mở.
4. Đọc từng thẻ gói: nhãn thời hạn ở góc trên (ví dụ 1 THÁNG, 7 NGÀY, 10 BUỔI), tên gói, các dòng lợi ích có dấu ✓, giá và dòng phụ (ví dụ "Không giới hạn buổi trong tháng").
5. Muốn đọc kỹ hơn, bấm chữ gạch chân Xem chi tiết ngay dưới nút đăng ký của gói đó.

Bước 2 — Đọc trang chi tiết gói trước khi đăng ký

1. Bấm Xem chi tiết dưới thẻ gói.
2. Gói lớp cộng đồng có bảng ba dòng: Loại gói, Thời hạn (ví dụ "3 tháng kể từ ngày kích hoạt") và Bảo lưu (số lần và tổng số ngày được tạm dừng, hoặc "Không bảo lưu"). Gói giới hạn buổi có thêm dòng Số buổi ("Tối đa N buổi mỗi tuần").
3. Gói PT 1-1 có bảng bốn dòng: Loại gói, Số buổi (kèm giá mỗi buổi), Hạn dùng (ví dụ "Dùng hết số buổi trong 3 tháng kể từ ngày kích hoạt") và Bảo lưu.
4. Đọc câu dưới bảng: "Sau khi chuyển khoản, giáo viên kích hoạt thẻ, chọn ngày bắt đầu và xếp lớp phù hợp lịch của bạn."
5. Muốn hỏi trước, bấm nút Gọi … kèm số điện thoại của giáo viên, nằm ngay dưới hộp giá (trên web mẫu là Gọi 0901 234 567). Trên điện thoại nút này mở màn gọi; trên máy tính không làm gì.
6. Kéo xuống cuối trang để đọc Đánh giá học viên của người tập trước.

Bước 3 — Đăng ký gói và chuyển khoản bằng mã QR

1. Đăng nhập, mở trang gói, bấm Đăng ký gói này (đang có thẻ gói này rồi thì nút là Mua thêm gói này, kèm nút Thẻ tập của tôi bên dưới).
2. Web chuyển sang màn Chuyển khoản để kích hoạt gói tập. Đầu màn là mã đơn dạng TT + 6 ký tự (ví dụ ĐƠN TT1B7183) — đây cũng là mã thẻ của bạn.
3. Trên điện thoại: bấm Lưu ảnh QR, mở app ngân hàng → Quét QR → chọn ảnh vừa lưu. Trên máy tính: mở app ngân hàng trên điện thoại rồi quét mã đang hiện trên màn hình.
4. Không quét được thì chuyển tay: bấm chép cạnh Số tài khoản và Số tiền, bấm Sao chép ở ô Nội dung chuyển khoản, dán vào app ngân hàng.
5. Giữ nguyên Nội dung chuyển khoản (mã đơn + hai chữ cuối tên bạn viết không dấu, ví dụ "TT1B7183 THU 101") để giáo viên nhận ra tiền của bạn.
6. Chuyển xong quay lại màn này, bấm Tôi đã chuyển khoản.
7. Đọc dòng xanh: "Đã báo chuyển khoản. Giáo viên sẽ kích hoạt và chọn ngày bắt đầu cho bạn. Trang này tự cập nhật." Giờ chỉ cần chờ.

Gói tập thử 0đ — mỗi người một lần

1. Ở danh sách gói, gói miễn phí ghi giá Miễn phí và nút là Đăng ký tập thử (gói theo ngày: 1, 3, 7 hoặc 15 ngày, hoặc PT thử theo buổi) hoặc Đăng ký miễn phí.
2. Trang chi tiết gói ghi: "Gói miễn phí — không phải chuyển khoản. Đăng ký xong, giáo viên kích hoạt thẻ, chọn ngày bắt đầu và xếp lớp phù hợp lịch của bạn. Mỗi người chỉ đăng ký gói này một lần."
3. Đăng nhập rồi bấm nút đăng ký. Không có màn chuyển khoản vì gói 0đ.
4. Web báo "Đã đăng ký <tên gói>. Gói miễn phí — bạn không phải chuyển khoản." và tiêu đề Chờ giáo viên kích hoạt; dưới có câu "Thẻ tập thử dùng N ngày kể từ ngày bắt đầu."
5. Muốn nhắc giáo viên, bấm Nhắn giáo viên qua Zalo (nút chỉ có khi giáo viên khai Zalo); hoặc bấm Thẻ tập của tôi để thấy thẻ đang ở nhãn CHỜ DUYỆT với dòng "Đã đăng ký gói miễn phí · giáo viên sẽ kích hoạt và chọn ngày bắt đầu."
6. Khi giáo viên kích hoạt xong, bạn nhận thông báo; từ lúc đó vào lớp ở mục Lịch học.

Xem thẻ tập của tôi

1. Điện thoại: bấm tab Tài khoản → nhóm HỌC TẬP → Thẻ tập của tôi. Máy tính: menu Tài khoản → Gói tập, hoặc bấm tab Thẻ tập · N ở trang Tài khoản.
2. Mỗi thẻ có: tên gói (bấm vào mở trang gói), mã thẻ (ví dụ TTUKB527), nhãn loại (1 tháng, 3 tháng, 10 buổi · 1 tháng) và nhãn trạng thái ở góc phải.
3. Thẻ ĐANG TẬP: đọc khung ca tập (tên lớp, thứ, giờ, Zoom hay tại chỗ) và dòng Từ … đến hết … kèm ô còn N ngày; đã được điểm danh thì có thêm ô đã tập N buổi. Thẻ theo buổi (PT) có thêm nhãn còn N buổi.
4. Thẻ CHỜ CHUYỂN KHOẢN: bấm Chuyển khoản để kích hoạt để trả tiền. Thẻ CHỜ DUYỆT: đã báo chuyển, đọc dòng "Đã báo chuyển khoản · giáo viên sẽ kích hoạt và chọn ngày bắt đầu." và chờ.
5. Thẻ ĐỂ DÀNH: đã trả tiền, chưa chạy ngày nào — dòng "Đã thanh toán · để dành, chưa trôi ngày nào. Ngày bắt đầu do giáo viên chọn khi kích hoạt." Giáo viên đã hẹn ngày thì nhãn là HẸN dd/mm/yyyy và dòng "Tới ngày … thẻ tự chạy, buổi của lớp bạn sẽ có nút Vào lớp."
6. Thẻ HẾT HẠN: bấm chữ đăng ký gói mới trong thẻ để về trang gói và mua lại. Thẻ tập thử hết đợt thì ghi "Đợt tập thử đã xong — chọn gói tập hoặc nhắn giáo viên."; thẻ PT dùng hết buổi mang nhãn HẾT BUỔI.

Bảo lưu, tập tiếp, chuyển nhượng: phải nhắn giáo viên

1. Web không có nút bảo lưu hay chuyển nhượng cho học viên. Những việc này giáo viên làm trên tay.
2. Muốn tạm dừng (bảo lưu): nhắn Zalo hoặc gọi số điện thoại trên trang gói. Giáo viên bảo lưu theo đúng dòng Bảo lưu của gói (số lần, tổng số ngày).
3. Thẻ đang bảo lưu hiện nhãn BẢO LƯU và câu "Thẻ đang bảo lưu · nhắn giáo viên để tập tiếp, hạn được lùi đúng số ngày bảo lưu." Muốn tập lại, nhắn giáo viên.
4. Muốn chuyển thẻ cho người khác: nhắn giáo viên tên và số điện thoại người nhận. Người nhận phải có tài khoản học viên trên web.
5. Cần đổi gói hay gia hạn: nhắn Zalo theo dòng cuối trang Gói tập "Đổi gói/gia hạn bất cứ lúc nào, nhắn Zalo …".

Câu hỏi hay gặp